客户评价

Guest(Business traveler)

2026-01-01
房间布局合理,乾净衞生,大堂接单人员热情有礼貌。早餐丰富,时间合理。交通便利地铁机场大巴楼下就是。

Guest(Solo traveler)

2026-01-01
锦业路新酒店 乾净 没啥味道 服务周到 交通非常也非常方便

Guest(Business traveler)

2026-01-01
热情专业,房间乾净舒适,安静没有噪音。

Guest(Couple)

2026-01-01
酒店设施完备,也有健身房和游泳池,环境满意。表扬陈洋经理,工作高效负责,能很快解决问题。会再来住。

Guest(Business traveler)

2026-01-01
第二次入住这里了,环境很不错,前台的服务也很细,提前问了我对房间的需求。酒店服务也很好,有求必应,早餐也很丰富,下次来西安继续住。

Guest(情侣)

2026-01-01
西安高新区万豪酒店以后会常来。 酒店位置在高新区核心地段,楼下就是商圈,皮爷、乐班、浩李客下楼就是,很方便~ 房间宽敞整洁,视野开阔,设施也很新。 服务人员态度亲切专业,特别要表扬宾客关系经理陈洋Perry,办理入住的时候主动询问需求,及时协调安排,办理速度也很快,这让我非常满意。体现了万豪品牌的服务水准。

Guest(与好友旅游)

2026-01-01
感谢前台Eiffel小哥的贴心照顾,让我整段旅程都很精彩,从入住前的快递事宜,到房间安排,到退房贴心的送上饮用水都让我感到很惊喜,如同家一般的服务。一直听説这家酒店服务不错,来了之后果然名不虚传

Guest(与好友旅游)

2026-01-01
本次入住体验非常好,床垫品和房间洗护用品都很好,房间隔音极佳,在市中心也能享受宁静。服务层面更是超越期待:前台员工都很专业,尤其是jamie服务态度很好、夜床服务也很贴心,礼宾员主动且专业的出行建议,这些主动而富有预见性的关怀,每个需求都满足了,十分推荐,下次还会来。

Guest(商务旅客)

2026-01-01
这次入住西安高新区万豪酒店,办理入住时被告知房型已安排了免费升级。升级后的房间视野不错,能看到高新区的部分夜景,房间设施齐全,衞生状况良好。行政酒廊的饮品和简餐能满足基本需求,工作人员的服务比较到位,有需求时响应及时。整体入住体验符合预期,工作人员Daisy提前联系加了联系方式,入住期间有需要都可以随时联系到,非常方便,下次来西安时还会选择入住。

Guest(独自旅游)

2026-01-01
选择入住西安高新区万豪酒店,是因为之前出差时住过同品牌的酒店,对其品质有一定的了解。这次预订的是基础房型,办理入住时被告知可以免费升级到高层景观房,我对此表示认可。房间的视野非常好,能看到高新区大部分的城市景观,无论是白天的车水马龙,还是晚上的灯火辉煌,都能清晰地看到。房间的面积和基础房型差不多,但由于楼层较高,采光和通风效果都更好,房间里基本没有异味,空气很清新。房间内的设施和基础房型一致,床品乾净整洁,没有污渍或破损,衞浴设备运转正常,热水供应及时且稳定。酒店的衞生状况整体不错,房间的地面、桌面和衞生间都打扫得很乾净,每天的客房清洁服务也很到位,会及时更换床单被罩和洗漱用品,整理房间的杂物。酒店的工作人员Anne服务态度平和,见面时会主动问好,但不会过度热情地攀谈,Daisy办理入住和退房的流程都很顺畅,没有出现排队等待太久的情况。有一次我在酒店大堂迷路,询问了旁边的工作人员,他们很耐心地给我指引了方向,还主动帮我按了电梯。这次升级的高层景观房,让我在休息时能有更好的视野体验,整体入住体验比较舒适,没有遇到什么问题。酒店的位置也很便利,距离高新区的多个写字楼和商场都很近,出行很方便。综合来看,这家酒店的设施、服务和位置都能满足我的出行需求,这次升级体验也让我觉得物超所值,如果下次还有机会到西安,我还会考虑入住这家酒店。